第239章 有人欺负你了 (2 / 2)
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丛芸眼珠子一转,“真的?”
宣景说:“只要你按时休息,我也不会食言。”
丛芸麻利的把桌上的文件收拾好,又将电脑备份后跟着宣景走出客卧。
最近一直都在搞大学时的课题,脑子疲惫的很。
宣景搂着人,说:“刚接管公司,你肯定要忙一阵,需要梳理工作进度,还要稳住客户。
好在你了解科尔,之前一直任副经理,工作上的事大致你都了解,至于客户,也都是你熟悉的,给你省去很多了解的时间。
你完全可以用目前的时间,给公司的业务做拓展,梳理出往来频繁的客户、潜在二度合作的客户,还有可以争取的新客户。
因为科尔经营范围的特殊性,与科尔合作的大多都会再度合作,形成一个稳定的利益链条。
但只要有比科尔技术还先进的公司,价格上再比你给的优惠,很容易面临被选择和淘汰的局面。”
丛芸想起昨天的老客户,张训庭在的时候,每年都是固定时间来续约,可这次迟了一个星期也没来,还是丛芸亲自打电话催了才解释不再合作了。
老客户的丢失让丛芸很失落,但事情她一直憋在心里没说,也是不想再给宣景添麻烦了。
她自顾自的念叨,“商人的世界还真是没温度。”
宣景听出点别的意味,“有人欺负你了。”
丛芸说:“没有。”
“骗我。”
“真没有,别乱想。”
宣景直接坐起来,开了床头灯,“结婚前我们可说好了,谁也不准说谎,结婚证上的油墨还没干,就不认账了?”
“灯关了,”丛芸把人又拉过来,“躺下说。”
宣景纹丝没动,“你说不说?”
“说,说,”丛芸拍拍枕头,“躺下说,你不累啊?”
宣景依着她躺好,把人搂紧了,“说吧,怎么回事?”
丛芸把老客户的事跟宣景大致说了,宣景问:“知道签了哪个公司吗?”
丛芸摇头。
“行了,我明天让尹秘书去查一下。”
“你要干嘛?”丛芸可不想宣景又搞事情,“我跟你说,不是想让你给我出头,是想防患于未然,如果再发生这类问题,我该怎么未雨绸缪,把老客户维系好。”
宣景说:“你先回答我,为什么要做好老客户?”
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丛芸说:“老客户的开发成本低。公司大部分稳定收入都是来自老客户。他们对公司也十分了解,转化率相对高。还有,老客户是公司的活字招牌。”
宣景笑,“还不赖。”
“你的意思是,我说了正确答案?”
“嗯。”
丛芸:“如何解决。”
宣景已经躺好了,现在又被她带着切换成工作模式,撑起上身靠着床头,说:
“我怎么感觉又要开会了?”
丛芸晃晃他胳膊,“说嘛。”
听她撒娇就受不了,“好,我说。哎,你干嘛?”
丛芸翻身拿了手机按了录音,“说吧,我怕记不住。”
宣景挑眉,看她一脸认真的盯着自己,还真跟在公司开会时主管们的表情一个样。
“你要先圈定你的超级客户,按照签约的规模,给这些超级客户进行细化分类,找专人专管,对于合作时间长,销售额高的一定要经常沟通。就算没业务,也要刷个脸。至于用什么方式,无非就是饭局、娱乐活动,投其所好。至于这么知道对方的喜好,就需要你找的专人去调查了,客户的档案要做好。”
丛芸又问:“经常刷脸,会不会惹人嫌?”
宣景蹙眉,“你在质疑我维系客户的办法?那算了,我不说了。”
“别,谁质疑了,我就是个爱问问题的好学生。继续说。”