第112章 (1 / 2)
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姚芹闻言,只觉得恨铁不成钢,你们是不是傻啊?
“我说的是微笑服务,不是让你们伸出脸去给他们打,他们犯贱,你们难道不能比他们更贱吗?”
手下面面相觑:“属下愚钝,还请姚头儿?指教。”
姚芹看着确实没有领会意思的手下,只?能指点他们道:“暗中坑,懂不懂?”
大?家还是不懂。
姚芹无奈,看来手底下就?没有能够"独当一面"的老阴比,这?事?还是需要靠自己了。
这?么想着,姚芹对几人说:“他们闹事?是为了什么?不就?是为了享受更好的待遇吗?”
大?家纷纷点头。
“他要的是什么待遇?摊位是吗?”姚芹继续追问。
管事?们纷纷点头:“对的,他说我们抽签的方式不公平,运气不好的人就?总是抽不到好的摊位,所以他要求我们给他重新换摊位。”
“好的摊位?”姚芹好笑地说道:“我们好的摊位都是包年的。”
“这?也是他闹事?的原因,他说好的摊位都给南朝人了,对匈奴人不公平,但是匈奴人的摊位都是日租,南朝人的摊位都是年租,我们肯定是让年租的挑完之?后,剩下的摊位提供给日租啊。”
“其他匈奴人什么反应?”
“他们倒是不太想和?他换摊位,但是有些部落的实?力不如他,有些部落指望他占南朝人的便宜,所以都不说话。”
姚芹听?完就?笑了,但还是想要点拨一下手下,于是对着手下说起了一件事?情?:“如果我们有一项考核,是这?些人的满意度,就?是哪怕你们刚给他们罚钱了,也要询问他们对你们的工作是否满意,大?家的工钱和?满意度挂钩,越满意工钱就?越高,拿你们要怎么操作呢?”
“你们好好想想,每个人给我一个答案?”
“让人盯着他们填写?”
“自己把满意度的表格填了。”
“威胁他,不写满意就?罚更多。”
“如果不是让人填写,而是有另外的人一直看着你们对话,并且故意派了和?你们不对付的人,就?比如说朝堂派了个人过来、匈奴人也派了个人过来监督呢?”姚芹追问。
“这?……”众人挠头。
姚芹对他们说道:“其实?第三个方法已经有雏形了,但是没有领会到精髓。”
大?家都用?求知的眼神看向姚芹。
“精髓就?是,问他们,您对我们的服务满意吗?如果他们不满意的话,一定要及时?认错,说我们的工作一定做的不对您才不满意,这?个罚钱您收回去,我们去您摊位上好好查一查,一定找出您没有违反规定的证据。”
姚芹说这?话的时?候,"好好查一查"和?"证据"都是加重了咬词的。
大?家一听?就?明白了:“这?时?候聪明的都应该说他们很满意,不聪明的,就?去他摊位好好查一查,多挖掘一下他们的错漏,给出更重的处罚。”
姚芹点头:“就?是这?样没错!”
听?到姚芹的话,糊弄学不太精通但是有些政治细胞的手下忍不住问道:“您这?突然教我们糊弄的法子,不太符合您的性格啊?是朝廷又要搞什么幺蛾子了么?”
一开始云破军和?姚芹对于大?家的要求只?是秉公办事?,但是随着朝堂有人说边市容易引发匈奴人和?我们南朝的矛盾之?后,两人又赶忙加上了微笑服务的要求。
我们态度这?么好,匈奴人还不讲理,那就?是匈奴人故意挑事?了!
这?之?后,姚芹又突然和?大?家说这?些话,让管事?们难免觉得又有幺蛾子了。
“你猜的对。”姚芹承认了:“我们已经和?朝廷报上去,说我们都是微笑面对匈奴人,绝对不会影响和?亲和?谈带来的友谊,但是朝廷那边不相?信,说是要派人过来好好看看,我们的工作有没有让他们的匈奴爹满意。”
众人一听?,那叫一个火冒三丈啊!这?些管事?都是边城或者云家军中挑选出来的,一向就?看不惯匈奴人和?朝廷那些只?知道享乐的软骨头,听?到这?话能开心吗?
“他们欺人太甚!”
“咱们怎么能让他们就?这?么欺负?!”
“和?他们打嘴仗,是云将军和?少将军的事?情?,云将军现在失踪,少将军忙着整理军务,咱们暂时?就?别添乱了,少将军也没空和?人家来回吵架,朝廷要派人来,就?让他来,但是怎么伺候监督的官员,你们懂吗?”
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